基幹システムのシステム開発を検討中の方へ

基幹システムとは何でしょうか

企業の業務をシステムの観点で考えてみます。世間一般に企業の業務効率向上が必要だと言われています。その業務効率を上げるための支援ツールが基幹システムということになります。企業には様々な業務がありますが、大体各業務にはそれに対応するシステムがあります。システムと言っても必ずしもコンピュータで処理するものとは限りません。業務を進める仕組みが実はシステムです。基本的にシステムは人が介在して何らかの業務を遂行する仕組みです。ある業務に関する作業を全部人手でやったとしても手順が明確であればその業務システムがあると言えます。ただし全部を人手でやるにはあまりにも大変な場合、コンピュータを使用したシステム（一般にシステムと言われているもの）の出番が出てきます。

基幹システムの概説

基幹システムとは企業活動の根本的な部分を支えるシステムを言います。
企業の業務の効率化を図る目的で導入されるものです。
企業活動の根本的な業務には在庫や仕入れの管理業務、販売業務、生産管理業務、経理業務、人事に関する業務があります。要は広い意味で資材を集めて、何らかの加工をして販売する企業の基本的な役割を支援するシステムを言います。それぞれの業務ごとに専用のシステムがあります。
即ち在庫管理システム、販売管理システム、生産管理システム、経理会計システム、労務管理システム、会社は人の集合ですから人事が不可欠なので人事管理システムも基幹システムに該当します。
また最近はセキュリティを担保するためのシステム、個人情報保護にかかわるシステムも基幹システムと位置付けられます。

業務の説明

基幹システムは企業に関する業務をまとめた各種システムの総称で基幹システムに関する業務はありません。強いて言えば基幹システムを構築することが基幹システムの業務といえるかもしれません。

導入のポイント

基幹システムを導入するには一度にすべてを導入することもありますが、システムが完成するまで時間がかかるので現実的ではないと思います。自社の業務を進める上で必要な業務から順次導入するのが一般的だと思います。各業務専用のシステムは市販でいろいろ出回っていますので自社業務の特性に合わせて適したものを選んで導入することが大切です。自社の業務に合わないものを導入してしまうと使い勝手が悪く業務効率化を図れない結果になりますので注意が必要です。システムを導入することに共通したことですが、システムを導入するには、そのシステムで何がしたいかを明確にしておかなくてはなりません。
みんなが導入しているから家でも入れるということではシステムを活用できず無駄な買い物をしたという結果になってしまいます。業務効率化のためにシステムを導入したいのに業務の足を引っ張る結果になっては本末転倒です。その点はしっかり検討してシステム導入をすることが大切です。

他のシステムとの関連

基幹システムは実はすべての業務システムが連携して初めて企業の業務を支援することができます。
個別の業務システムだけでは企業の業務効率化には限界があることを念頭に入れておく必要があります。
個別のシステムを導入するとき他のシステムとの連携を取る仕組みがあるかどうか注意してください。